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同样是鞋子,在地摊买的可能穿不到一个星期,而在商店买的鞋子却可以穿上一年乃至几年之久,区别在于质量的高低。随着生活水平的不断提高,消费者在追求价格低廉的同时,更注重产品的质量。高品质、性价比高的产品已经成为了许多企业应对激烈市场竞争的法宝。
对于一家企业来说,要生产出高质量的产品,除了产品生产制造研发过程精益求精外,还有一点往往被人所忽视的,便是产品原料的高质量,这就要归功于企业的采购管理了。高效的采购管理,能够确保企业采购到高质量的原材料,企业最终交付给客户的产品质量也就有了保障。
随着市场经济的发展,采购管理的重要性越来越受到企业管理层的关注。据统计,生产型的企业至少要用销售额的50%来进行原材料、零部件的采购,而中国的工业企业中,各种物料的采购成本更是高达企业销售成本的70%。显而易见,采购绝对是企业成本管理中“最有价值”的部分。加强采购管理,能够帮助企业有效降低采购成本,提升企业效益。
为实现企业采购效益最大化,采购专家提出“5R”原则:适时(Right time)、适质(Right quality)、适量(Right quantity)、适价(Right price)、适地(Right place) ,这也是当今社会普遍认可的采购5R原则。其中,“适质”是指合适的品质,即采购回来的物料质量要“过关”,从源头上确保企业最终交付给客户的产品是高品质的。另外,采购管理“Q.C.D.S”原则,即质量(Quality)、成本(Cost)、交付(Delivery)、服务(Service)并重的原则,也将质量摆在了第一位置。
可见,采购管理中,质量的重要性已经得到广泛关注。具体来说,如何才能够保证采购物料的高品质呢?采购管理如何才能做到“适质”呢?编者认为,要保证采购的高品质,可从以下几方面着手:
首先,注重供应商的甄选,通过科学严谨的机制帮助企业严格甄选供应商,如设置公平公正的供应商准入规则,以及多维度的供应商资格审核与评估等,帮助企业甄选到优质的供应商,通过优质供应商确保优质的原材料产品。
其次,能够对采购产品的交付情况进行全方位的监控,在交付时支持企业按照采购订单/合同的规则和要求对采购的产品进行质检和验收,并实时跟踪交付与验收的情况,确保产品交付已采取适当的审查与验收,以尽量减少意外情况的发生。
另外,融入报表数据分析。企业可根据质检结果自动统计货品的合格率及退货率,持续跟踪供应商供应产品质量,并作为供应商绩效评估的一个维度,及时淘汰不合格供应商,确保采购物品质量。
现代企业要把好采购品质关卡,真正做到“适质”,先进的管理工具是其中必不可少的要素之一。8Manage SPM(供应商与采购管理系统)是本土自主研发的较为成熟的采购管理系统,它从供应商甄选、采购物料质检和验收,以及采购物料质量跟踪等方面,来促使采购管理做到“适质”,实现高效的采购管理。当前,先进的采购管理系统不仅能够在一定程度上优化整个采购流程,提升采购效率,降低采购成本,更重要的是,它从采购前、采购中、采购后等多个维度出发,全方位把控采购原料质量,为产品质量提供了保障。
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